গোপনীয়তা নীতি- Bangla

কার্যকর তারিখ: ২৮ জানুয়ারী ২০২৫ইং

SubscriptionsBD.net ("আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের প্রতিষ্ঠান")-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, আমাদের পণ্য কিনেন বা আমাদের সেবার সাথে যোগাযোগ করেন। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।

১. সংজ্ঞাসমূহ

ক. ব্যবহারকারী এবং/অথবা গ্রাহক: যেকোনো ব্যক্তি যিনি ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন বা এটি ব্যবহার করেন। (উভয় শব্দ সমার্থকভাবে ব্যবহৃত)।

খ. ব্যক্তিগত তথ্য: এমন ডেটা যা কোনও ব্যক্তিকে সনাক্ত করে, সম্পর্কিত করে, অথবা সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

গ. অ-ব্যক্তিগত তথ্য: এমন ডেটা যা সরাসরি কোনও ব্যক্তিকে সনাক্ত করে না।

ঘ. কুকিজ: ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং কার্যকারিতা এবং ট্র্যাকিং বৃদ্ধিতে ব্যবহৃত হয়।

ঙ. ডিজিটাল পণ্য: একটি কম্পিউটার প্রোগ্রাম, টেক্সট, ভিডিও, ইমেজ, সাউন্ড রেকর্ডিং বা অন্যান্য পণ্য যা ডিজিটালি এনকোডেড, বাণিজ্যিক বিক্রয় বা বিতরণের জন্য উত্পাদিত এবং যা ইলেকট্রনিকভাবে প্রেরণ করা যায়।

চ. পণ্য: একটি ভৌত বস্তু বা জিনিস যা বাণিজ্যিকভাবে বিতরণ করা হয় এবং যা একটি উত্পাদন প্রক্রিয়ার ফলাফল। এটি এমন কিছু হতে পারে যা অন্য কিছুর থেকে উদ্ভূত হয় এবং যার ফলে মূল বস্তুটির সারবস্তু হ্রাস পায়।

ছ. সাবস্ক্রিপশন সেবা বা পণ্য: এমন একটি ব্যবসায়িক মডেল যা পুনরাবৃত্ত ফি এর বিনিময়ে গ্রাহকদের নিয়মিতভাবে সম্পদে অ্যাক্সেস প্রদান করে।

জ. সেবা: আমাদের ওয়েবসাইটে অফারকৃত ডিজিটাল পণ্য, পণ্যসমূহ, বা সাবস্ক্রিপশন সেবা বা পণ্য।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য:

ক. নাম, ইমেল এড্রেস, ফোন নম্বর, বিলিং ঠিকানা এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, অর্ডার দেওয়ার সময় বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় অর্থপ্রদানের বিবরণ।

২.২ অ-ব্যক্তিগত তথ্য:

ক. ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজিং আচরণ।

২.৩ অর্থপ্রদানের তথ্য:

ক. তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়াজাত করা হয়, যার মধ্যে বিকাশ এবং SSLCommerz অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। ব্যবহারকারীর ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য, যেমন পাসওয়ার্ড বা যাচাইকরণ কোড, আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় না।

২.৪ কুকিজ এবং ট্র্যাকিং:

ক. ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করার জন্য সেশন কুকিজ, অ্যানালিটিক্স কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা যেতে পারে।

৩. আপনার তথ্য ব্যবহারের উপায়

আমরা সংগ্রহকৃত তথ্য ব্যবহার করি:

ক. অর্ডার পূরণ এবং সেবা সরবরাহে।

খ. ব্যক্তিগতকরণের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

গ. অনুসন্ধানের উত্তর দিতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানে।

ঘ. ওয়েবসাইট কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।

ঙ. নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা কার্যকর করতে।

৪. তথ্য শেয়ারিং

৪.১ আমরা শুধুমাত্র তথ্য শেয়ার করি:

ক. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে গোপনীয়তার চুক্তির অধীনে।

খ. আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বা শর্তাবলী কার্যকর করতে।

গ. ব্যবসায়িক রূপান্তরের সময় যেমন অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে।

৪.২ আমরা তথ্য শেয়ার করি না:

ক. বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কোনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করি না।

খ. কোনো প্রচারমূলক অফারে ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

৫. ডেটা সুরক্ষা

আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য আমরা এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত হোস্টিং ব্যবহার করি কিন্তু সম্পূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. কুকি নীতি

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

ক. প্রয়োজনীয় কুকি: ওয়েবসাইটের কার্যকারিতার জন্য।

খ. পারফরম্যান্স কুকি: ট্র্যাফিক বিশ্লেষণের জন্য।

গ. মার্কেটিং কুকি: লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য।

ব্যবহারকারীরা ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন, তবে নির্দিষ্ট কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারীদের অধিকার রয়েছে:

ক. ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস এবং আপডেট করার।

খ. SubscriptionsBD’র সম্মতির প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার।

গ. মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার।

৮. গোপনীয়তা নীতির আপডেট

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরপরই কার্যকর হবে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৯. অসুবিধা দূরীকরণ

ক. এই গোপনীয়তা নীতির বিধান ব্যাখ্যা এবং/অথবা কার্যকর করার ক্ষেত্রে যদি কোনও অসুবিধা দেখা দেয়, তাহলে SubscriptionsBD এই গোপনীয়তা নীতির যে কোনও বিধানের যেকোনো অভিযোজন বা পরিবর্তন সহ এমন বিধান করতে পারে যা সাবস্ক্রিপশনবিডির কাছে প্রয়োজনীয় বা সমীচীন বলে মনে হয় এবং সাবস্ক্রিপশনবিডির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং পর্যাপ্ত বলে গণ্য হবে।

খ. SubscriptionsBD বাণিজ্যিকভাবে যৌক্তিক প্রচেষ্টার মাধ্যমে (যেমন: পারস্পরিক সহযোগিতা, সালিসি এবং আন্তরিক আলোচনার মাধ্যমে) অসুবিধার দূরীকরণ করবে এবং ব্যবহারকারী বা গ্রাহক কোনো আইনগত কার্যক্রম শুরু করতে পারবেন না।

গ. ব্যবহারকারী বা গ্রাহক স্বীকার করেন যে, SubscriptionsBD ব্যক্তিদের সহায়তা করার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করবে, তবে প্রযুক্তিগত বা পরিচালনাগত সীমাবদ্ধতার কারণে প্রতিটি অনুরোধ নিখুঁতভাবে বা তাৎক্ষণিকভাবে পূরণ করা সবসময় সম্ভব নাও হতে পারে।

১০. যোগাযোগ করুন

যেকোনো প্রশ্নের জন্য: Contact Us

Privacy Policy-English

Effective Date: January 28, 2025

At SubscriptionsBD.net ("we," "us," or "our"), your privacy is of utmost importance to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website, purchase our products, or interact with our services. By accessing or using our website, you agree to the terms of this Privacy Policy.

1. Definitions

1. User and or Customer: Any individual who accesses or uses the site. (used interchangeably)

2. Personal Information: Data that identifies, relates to, or can be used to identify a person.

3. Non-Personal Information: Data that does not directly identify an individual.

4. Cookies: Small files stored on your device used to enhance functionality and tracking.

5. Digital Product: A computer programme, text, video, image, sound recording or other product that is digitally encoded, produced for commercial sale or distribution, and that can be transmitted electronically.

6. Product: A tangible item or goods that is distributed commercially and is the result of a production process, further a product can also be something that is derived from something else and that diminishes the substance of the thing from which it is derived.

7. Subscription Services or Products: A business model that offers customers ongoing access to resources in exchange for a recurring fee

8. Services: Digital products, products or subscription services or products offered on our website.

2. Information We Collect

2.1 Personal Information:

1. Name, email address, phone number, billing address, and payment details when you create an account, place orders, or contact us.

2.2 Non-Personal Information:

1. Browser type, IP address, operating system, and browsing behaviour.

2.3 Payment Information:

1. Processed securely via third-party payment gateways, including but not limited to bKash and SSLCommerz. The user's bank or mobile banking information, such as passwords or verification codes, is not stored in our database.

2.4 Cookies and Tracking:

1. Session cookies, analytics cookies, and tracking technologies may be used to optimize user experience.

3. How We Use Your Information

We use collected information to:

1. Fulfil orders and deliver services.

2. Enhance user experience through personalization.

3. Address inquiries and provide customer support.

4. Conduct website performance analysis.

5. Enforce security measures and legal obligations.

4. Information Sharing

4.1 We only share information:

1. With third-party service providers under confidentiality agreements.

2. To comply with legal obligations or enforce terms.

3. During business transitions such as mergers or acquisitions.

4.2 We do not share information:

1. We do not sell any user data to advertisers.

2. User data is not utilized for promotional offers.

5. Data Security

We use encryption, firewalls, and secure hosting to protect your data but cannot guarantee absolute security.

6. Cookie Policy

Types of Cookies We Use:

1. Essential Cookies: For website functionality.

2. Performance Cookies: To analyse traffic.

3. Marketing Cookies: For targeted ads.

Users can manage cookies via browser settings, but certain functionalities may be impaired.

7. User Rights

Users have the right to:

1. Access and update personal data.

2. Request data deletion, subject to compliance requirements.

3. Opt-out of marketing communications.

8. Updates to Privacy Policy

We reserve the right to update these terms at any time. Changes will be effective immediately upon posting. Continued use of our website signifies acceptance of the updated terms.

9. Removal of Difficulties

a. If any difficulty arises in interpreting and or giving effect to the provisions of this Privacy Policy, the SubscriptionsBD may, make such provisions, including any adaptation or modification of any provision of this Privacy Policy as appears to the SubscriptionsBD to be necessary or expedient for the purpose of removing the difficulty and the decision of SubscriptionsBD shall be conclusive and sufficient.

b. Difficulties shall be overcome through commercially reasonable efforts (e.g. mutual cooperation, arbitration and good faith negotiations) and no legal proceedings can be initiated by the User or Customer.

c. Users or Customers acknowledges that while the SubscriptionsBD will strive to assist individuals, it may not be possible to fulfil every request perfectly or immediately due to technical or operational constraints.

10. Contact Us

For inquiries: Contact Us.